OpenAI는 제가 감히 꿈꿔보지도 못했던 것보다 훨씬 더 큰 성과를 이루어냈습니다. 우리는 무모하고, 가능성이 희박하며, 전례 없는 일을 해내겠다고 다짐했습니다. 극도로 불확실한 시작이었고 모든 역경을 극복해야 했지만, 끊임없는 노력 덕분에 이제 우리의 사명을 완수할 수 있을 것 같습니다.

오늘로부터 10년 전, 우리는 공식적으로 시작하지는 않았지만, 우리의 노력을 전 세계에 알렸습니다. 그 후 몇 주 동안, 2016년 1월 초까지였습니다.

10년은 어떤 의미에서는 매우 긴 시간이지만, 사회의 흐름이 바뀌는 데 걸리는 시간을 고려하면 그리 긴 시간은 아닙니다. 일상생활은 10년 전과 크게 다르지 않게 느껴지지만, 오늘날 우리 앞에 놓인 가능성의 폭은 우리가 15명의 괴짜들이 모여 앉아 어떻게 하면 발전할 수 있을지 고민하던 시절과는 완전히 다릅니다.

초창기 사진들을 보면, 우선 모두 얼마나 어려 보이는지 놀라곤 합니다. 그리고는 모두가 얼마나 낙관적이고 행복해 보이는지 새삼 놀라죠. 정말 신나고 재밌는 시간이었어요. 비록 우리가 심하게 오해받기도 했지만, 확고한 신념과 열정, 그리고 성공 가능성이 낮더라도 열심히 노력할 가치가 있다는 믿음, 재능 있는 사람들, 그리고 날카로운 목표 의식이 있었죠.

우리는 몇 번의 성공(그리고 수많은 실패)을 거듭하며 조금씩 상황을 이해하게 되었습니다. 당시에는 구체적으로 무엇을 해야 할지 파악하기 어려웠지만, 발견을 가능하게 하는 놀라운 문화를 만들어냈습니다. 딥러닝은 분명 훌륭한 기술이었지만, 실제 환경에서 운영 경험을 쌓지 않고 개발만 하는 것은 옳지 않다고 생각했습니다. 우리가 했던 모든 일들에 대한 이야기는 생략하겠습니다(언젠가 누군가가 그 역사를 써주기를 바랍니다). 우리는 항상 눈앞에 놓인 다음 장애물을 찾아내는 데 집중했습니다. 연구가 우리를 어디로 이끌 수 있을지, 더 큰 컴퓨터를 위한 자금을 어떻게 확보할지 등 무엇이든 간에 말입니다. 우리는 AI를 안전하고 견고하게 만드는 실용적인 기술을 개척했고, 그 정신은 오늘날까지 이어지고 있습니다.

2017년에는 몇 가지 중요한 성과를 거두었습니다. Dota 1v1 게임에서는 강화 학습을 새로운 차원의 규모로 끌어올렸고, 비지도 감정 뉴런 연구에서는 언어 모델이 구문뿐 아니라 의미론까지 학습할 수 있음을 명확히 보여주었습니다. 또한 인간 선호도 기반 강화 학습 연구에서는 AI를 인간의 가치관에 맞추는 초기 단계를 제시했습니다. 이 시점에서 혁신은 아직 끝나지 않았지만, 우리는 이러한 성과들을 대규모 컴퓨팅 파워를 활용하여 확장해야 한다는 것을 알고 있었습니다.

우리는 끊임없이 기술을 발전시켜 3년 전 ChatGPT를 출시했습니다. 전 세계가 주목했고, GPT-4를 출시하면서 더욱 큰 관심을 받게 되었습니다. 순식간에 인공 일반 지능(AGI)은 더 이상 허황된 이야기가 아니게 되었습니다. 지난 3년은 엄청난 스트레스와 막중한 책임감으로 가득 찬 시간이었습니다. 이 기술은 전례 없는 규모와 속도로 세상에 통합되었습니다. 이를 위해서는 매우 어려운 실행력이 필요했고, 우리는 즉시 새로운 역량을 키워야 했습니다. 아무것도 없는 상태에서 이 기간 동안 거대한 회사로 성장하는 것은 쉽지 않았고, 매주 수백 건의 결정을 내려야 했습니다. 팀이 내린 결정 중 상당수는 옳은 것이었고, 잘못된 결정은 대부분 제 책임이라고 생각합니다.

우리는 새로운 유형의 결정을 내려야 했습니다. 예를 들어, 인공지능을 세상에 최대한 유익하게 만드는 방법을 고민하면서, 초기 버전의 기술을 세상에 성공적으로 도입하여 사람들이 직관을 형성하고 사회와 기술이 함께 발전할 수 있도록 하는 반복적인 배포 전략을 개발했습니다. 당시에는 상당히 논란이 되었지만, 저는 이것이 우리가 내린 최고의 결정 중 하나이며 업계 표준이 되었다고 생각합니다.

오픈AI가 등장한 지 10년이 지난 지금, 우리는 가장 어려운 지적 경쟁에서 우리 최고의 인재들보다 더 뛰어난 성과를 낼 수 있는 AI를 갖게 되었습니다.

세계는 이 기술을 활용하여 놀라운 일들을 해낼 수 있었고, 앞으로 더욱 놀라운 일들이 일어날 것으로 기대합니다. 또한, 지금까지 잠재적인 부작용을 완화하는 데 상당한 성과를 거두었으며, 앞으로도 계속해서 노력해야 합니다.

저는 우리의 연구 및 제품 로드맵, 그리고 우리의 사명을 향한 전반적인 전망에 대해 그 어느 때보다 낙관적입니다. 앞으로 10년 안에 초지능을 만들어낼 수 있을 것이라고 거의 확신합니다. 미래는 다소 낯설게 느껴질 것입니다. 어떤 면에서는 일상생활과 우리가 가장 중요하게 생각하는 것들은 거의 변하지 않을 것이고, 우리는 기계가 하는 일보다는 다른 사람들이 하는 일에 훨씬 더 집중할 것이라고 생각합니다. 또 다른 면에서는 2035년의 사람들은 지금 우리가 쉽게 상상할 수 없는 일들을 해낼 수 있을 것입니다.

저희를 믿고 저희 제품을 활용하여 훌륭한 일들을 해내시는 개인과 기업들에게 진심으로 감사드립니다. 이러한 신뢰가 없었다면 저희는 연구실 속의 기술에 불과했을 것입니다. 저희 사용자와 고객들은 많은 경우 다소 이른 감이 있지만, 저희에게 아낌없는 믿음을 보여주셨고, 그분들이 없었다면 저희는 이만큼 성장할 수 없었을 것입니다.

저희의 목표는 인공 일반 지능(AGI)이 모든 인류에게 혜택을 줄 수 있도록 하는 것입니다. 아직 해야 할 일이 많지만, 팀이 이끌어온 방향에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 이미 많은 사람들이 이 기술을 활용하여 놀라운 성과를 거두고 있으며, 앞으로 몇 년 동안 더 많은 발전이 있을 것으로 기대합니다.